Sompo lança apps que integram seguros na palma da mão e facilitam solicitação rápida de serviços

Sompo Corretor permite ao corretor de seguros fazer a gestão de seus contratos e prestar atendimento imediato e preciso à sua base de segurados

Rio, 05/12/2018 – Sompo Segurado e Sompo Corretor são os novos canais via app que trazem autonomia e permitem acompanhar o trajeto do prestador de serviço de guincho, visualizar mapa com oficinas referenciadas mais próximas, solicitar guincho, chaveiro e encanador; eletricista e assistência a vidros além de disponibilizar informações sobre produtos e serviços anais Android ou iOS, os apps Sompo Segurado e Sompo Corretor chegam ao mercado com uma gama de funcionalidades que propiciam mais agilidade e autonomia de acesso aos serviços da companhia, agora disponíveis na palma da mão.

“Agora o segurado terá, em um único aplicativo, tudo relacionado aos seguros Automóvel, Residencial, Serviços de Assistência 24 Horas, Assistência a Vidros e até do Clube de Vantagens. O segurado pode, por meio do aplicativo, acompanhar o trajeto do prestador de serviços solicitado para atendimento Automóvel, como o guincho ou moto, por exemplo, verificar os dados de suas apólices vigentes, emitir boletos e verificar vencimentos das próximas parcelas; além de solicitar serviços como assistência a vidros, chaveiro, encanador, guincho etc. Ainda assim, caso tenha alguma dúvida, poderá entrar em contato com a Central de Atendimento da Sompo ou com seu corretor de seguros por meio do aplicativo”, explica Celso Ricardo Mendes, diretor de Operações da Sompo. “Da mesma forma, por meio do app ‘Sompo Corretor’, o corretor de seguros terá à palma da mão todas as informações necessárias para atender ao segurado com muito mais rapidez e eficiência, com dashboard de clientes, painel de avisos e informações gerais para auxiliá-lo no gerenciamento de vendas e relacionamento com clientes”, complementa.

App Sompo Segurado

Sompo Segurado é o novo aplicativo unificado, que permite ao segurado autonomia para solicitar serviços ou consultar todas as informações sobre suas apólices dos ramos Automóvel e Residencial. O acesso pode ser feito por Login via e-mail ou CPF ou identificação digital (Touch Id) e visual (Face Id). Por meio da ferramenta, o usuário pode acionar serviços de assistência emergencial por conta de ocorrências relacionadas ao seu carro ou casa (guincho, chaveiro, encanador, eletricista), agendar assistência a vidros (reparo ou reposição de para-brisa, vidros laterais e traseiros, retrovisores, faróis e lanterna em caso de quebra, trinca ou demais danos), entre outros.

Baixe no Play Store (smartphones Android): http://bit.ly/SompoSegurado_PS

Baixe na App Store: (smartphones Apple): bit.ly/SompoSegurado_AS

App Sompo Corretor

Sompo Corretor é mais um canal integrado da Sompo para que o corretor de seguros possa fazer a gestão de seus contratos e prestar um atendimento imediato e preciso à sua base de segurados, com eficiência e rapidez. O acesso é feito com os mesmos dados de cadastro já existentes junto à Sompo. Ao acessar, o corretor de seguros visualiza um dashboard para consulta das informações de seguros dos ramos Automóvel ou Residencial. Entre os recursos está um mecanismo de busca por meio do qual os dados do cliente podem ser consultados digitando a placa do carro, CPF do cliente ou número da apólice, por exemplo. O corretor também pode acompanhar as propostas que estão em processo de emissão, apólices/endossos emitidos, condições em análise técnica e utilização de Assistência 24 horas para cada contrato. O corretor também conta com uma área de documentos em que constam separadamente as pastas de documentos do corretor e do segurado, para que ele possa enviar os documentos solicitados pelo seu segurado, se assim preferir.

Baixe no Play Store (smartphones Android): http://bit.ly/SompoCorretor_PS

Baixe na App Store: (smartphones Apple): http://bit.ly/SompoCorretor_AS